RPI(Resilience Performance Index)— 回復力の“実行成績”

要約
危機前後の実行パフォーマンス(速度・損失縮小・学習)に焦点。

定義(JP/EN)

  • JP:準備・応答・復旧・学習の各フェーズKPIを統合した回復力成績。
  • EN: A performance index over prepare–respond–recover–learn phases.

何がわかるか

  • どの段階が失速しているか、反省が改善に反映されているか。

なぜわかるか

  • フェーズ別KPIの前後比較で学習効果まで追えるため。

従来との違い

  • 静的な備えから、動的な運用成績へ。

メリット/デメリット

  • 〇 運用改善(訓練・手順改訂)の直接KPI
  • △ データの即時性・事後レビューの質に依存。

測定設計(例)

  • 準備:訓練頻度、要員充足率
  • 応答:初動時間、連絡到達率
  • 復旧:重要サービス復旧時間
  • 学習:CAPA実施率、再発率

可視化

  • フェーズ別ファネル、リードタイム分布

ユースケース

  • 交通・電力・通信・病院・大学の危機運用レビュー

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